Retourzending:

Het retourneren van producten dient altijd eerst per e-mail aangekondigd te worden aan Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft JavaScript nodig om het te kunnen zien. Ze kunnen na overleg tezamen met een factuur en een omschrijving van de klacht worden teruggestuurd.

De kosten die u maakt voor de retourzending zijn voor eigen rekening waarbij de zending voldoende dient te zijn gefrankeerd. Onaangekondigde en onvoldoende gefrankeerde zendingen worden geweigerd!

Als er sprake is van een DOA-product (product was al defect toen u deze ontving) worden de kosten die u maakte voor de retourzending contant teruggestuurd met de nieuwe zending. Voorwaarde is dat u de klacht binnen 8 dagen na ontvangst van het defecte artikel aan ons per e-mail kenbaar maakt.

Na ontvangst van het defecte product, dragen wij zorg voor vervanging / reparatie. U ontvangt een e-mail zodra het product naar u verstuurd wordt.

Schoenen, mits niet gebruikt, kunnen natuurlijk altijd worden teruggezonden wanneer ze niet passen. U heeft natuurlijk niets aan schoenen die niet passen tijdens het spelen.